Remote first Conversion Manager für AB-Testing | CROVollzeit & Remote (m/w/d)

Aufgaben

Deine CO ManagerVerantwortung:

Als CO Managerbist du für das Herzstück von DRIP zuständig, nämlich dieKonzeption der A/B-Testing Roadmap und der Kundenbetreuung. Nebendir sind 5 weitere ambitionierte CO Manager und 2 Teamleads, diedich bestens betreuen werden, Teil des CO Teams von Drip.

Als CO Manager betreust du 2-4 bekannteE-Commerce Unternehmen aus dem DACH Raum wie beispielsweise Snocks,Kickz, Elevate oder Blackroll, wobei die folgenden Tasks auf dichzukommen:

• User-Research: Du führstqualitative Researchmethoden wie das Schauen von Session Recordingsoder das Aufsetzen von Onsite Surveys durch. Außerdem gewinnst duquantitative Researchinsights über Google Analytics Funnelanalysenoder dem Auswerten von Heatmaps. Alle Erkenntnisse werdendokumentiert und dem Kunden in einem wöchentlichen Meetingpräsentiert.
• A/B-TestingRoadmap: Aus den Learnings aus diversen ResearchMethoden leitest du eine starke A/B-Testing Roadmap ab, die zumZiel hat den ARPU des Onlineshops langfristig zu steigern. Bei derErstellung der Roadmap unterstützt dich dein Buddy, ein anderer COManager unseres Teams, mit wertvollem Input. Außerdem kannst dujederzeit Brainstormsessions mit dem gesamten CO-Team in Anspruchnehmen.
• Testauswertung: Nachdem dieA/B-Tests abgeschlossen sind, wertest du die Ergebnisse aus. Dabeiachtest du natürlich in erster Linie auf den Impact auf den averageRevenue per User als Hauptmetrik, schaust dir aber viele weiteresekundäre Metriken an, um das Testergebnis besser interpretieren zukönnen.
• Kundenbetreuung: Wir liebenunsere Kunden und pflegen freundschaftliche Beziehungen mit allenAnsprechpartnern. Wir haben keine Angst vor Kundenmeetings, sondernfreuen uns darauf zu erfahren, wie es am Wochenende auf derHochzeit eines Freundes war, wie der Urlaub auf Malle war oder wieder Bau der neuen Produktionshalle voran geht. Den ein oder anderenKunden haben wir auch schon persönlich besucht. Neben persönlichenTopics besprichst du Research, die A/B-Testing Roadmap undTestauswertungen in den wöchentlichen Meetings.

Lasst uns mal noch ein bisschen spezifischerwerden und deinen Tag als CO Manager bei der DRIP Agencydurchspielen:

Dein Tag beiDrip:

Du startest um 9 Uhr inDeutschland, 8 Uhr in Portugal oder 14 Uhr in Indonesien in denTag. Du suchst dir aus von wo du arbeitest, uns ist dabei nurwichtig, dass du bestimmte Meetingzeiten einhalten kannst. Trotz,dass all unsere Mitarbeiter auf der ganzen Welt verstreut sind,sorgen Weihnachtsfeiern, Workations und regelmäßige Online Teamevents dafür, dass du dich in dem Team geborgen und wohl fühlst unddu pflegst eine freundschaftliche Beziehung zu deinen Kolleg*innen.

Nachdem du mit einem Kaffee in den Taggestartet bist, checkst du zuerst die laufenden A/B-Tests. DasGefühl, deine Hypothese in Form eines Features zum Leben zuerwecken und auf einem realen Onlineshop mit HunderttausendenNutzern zu testen, ist unschlagbar. Selbst nach einigen Jahren indiesem Arbeitsbereich gibt dir das Überprüfen von Zwischenständenimmer noch das Gefühl von Schmetterlingen im Bauch.

Als nächstes schaust du dir 45 Minuten lang SessionRecordings an, notierst dir Besonderheiten und identifizierstpotentielle A/B-Tests. Sowohl den Research als auch die A/B-Testshältst du gut strukturiert in unserem Projekttool fest.

Als nächstes benutzt du unser eigens entwickeltes KI-Tool,das dich dabei unterstützt, deine Onsite Surveys auszuwerten unddir durch dieses automatisierte Vorgehen enorm viel Zeit einspart,die du nutzen kannst, um Inspiration bei anderen Onlineshopseinzuholen.

Bevor es in die Mittagspause geht,bereitest du noch die Brainstorming Session am Nachmittag vor, andem das gesamte CO Team teilnehmen wird und hast anschließend einen30 Minuten Call mit dem CO Team inklusive Teamlead,Konsumpsychologin und Data-Analysten. Hier werden Probleme, Fragenund Neuigkeiten besprochen.

Gestärkt durch einleckeres Mittagessen und einen kurzen Spaziergang, leitest du densogenannten Deep Dive, eine einstündige Brainstorming Session, inder alle CO Manager gemeinsam Testideen für deinen Kundenbrainstormen. Dein Backlog ist nun voll mit starken Testideen.

Bevor du Feierabend machst, überträgst du dieTestideen noch in unser Projektmanagement Tool und priorisierst dieTestideen ensprechend ihrem Impact. Als letztest hast du noch einenkurzen 15 Minuten Call mit deinem Teamlead, indem du dir nochmalsHilfe zu offenen Fragen und Problemen einholen kannst.

Insgesamt zeichnet sich dein Tag durch eine perfekteBalance zwischen Fokus- und gemeinsamer Meetingtime aus.

Qualifikation

DieQualifikationen, die du für solch einen Tag als CO Managermitbringen solltest:

• 1+ Jahr/e Erfahrung imBereich A/B-Testing/Conversionoptimierung
• Starke Problem-Solving Skills
• Überdurchschnittlich Optimistisch & Ehrgeizig
• Feuer & Flamme für E-Commerce
• Up to Date bzgl. Markttrends
• Absoluter Teamplayer
• Leidenschaft fürDaten
• Motiviert Neues zu Lernen
• ⚓️ Down To Earth Mentality

Benefits

RemoteArbeiten möglich
Du kannst bei uns vonüberall aus arbeiten - egal ob In Deutschland oder auch imAusland.

Budget für Kurse& Weiterbildung
Neue Dinge zulernen liegt in unserer DNA - deshalb wollen wir deineWeiterbilldung fördern.
Du bekommst von uns einjährliches Budget von bis zu 1000€, das du z.B. für Kurse, Bücher,Seminare o.ä. nutzen kannst.

Unsere Kunden
Wir arbeitenv.a. mit jungen und schnell wachsenden Unternehmen zusammen. Wirhaben ein vielfältiges Kundenportfolio, das deinen Arbeitsalltagbereichert: Spannende Projekte in den Bereichen Fashion, Sports,Lifestyle oder Beauty warten auf Dich!

30 Tage Urlaub
Um kreativ zubleiben ist eine Auszeit wichtig. Deine Erhohlung liegt uns amHerzen, deshalb geben wir dir 30 Tage Urlaub im Jahr.

CRO Knowhow
Wirbilden dich nicht nur intern weiter aus, sondern stehen auchregelmäßig im Austausch mit CRO Experten aus dem deutschen undenglischsprachigen Raum, denen du deine Fragen stellen kannst unddein Wissen im CRO Bereich erweitern kannst.

Dasalles hört sich interessant für dich an?

Dannschick uns deinen Lebenslauf & schreib uns, warum duOnlineshops optimieren möchtest und warum du denkst, dass duperfekt zu uns passt.

Wir sind eine Junge &schnell wachsende E-commerce Agentur, die für Direct to ConsumerMarken Conversion Optimierung sowie Shop-Entwicklungbetreibt.