Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice im Bahnhof 2024 (m/w/d)

Job description Zum 01.09.2024 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice für die DB Station&Service AG am Standort Mannheim. Die Berufsschule ist die Friedrich-List-Schule und befindet sich in Karlsruhe.
Für den Zeitraum, den du in der Berufsschule tätig bist, wird dir eine Unterkunft von der DB gestellt.
Das erwartet dich in deiner Ausbildung:

• Du bist an der DB Information sowie im mobilen Service im Bahnhof tätig und betreust und berätst hier unsere Kunden
• Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
• Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
• Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen

• Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendet
• Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
• Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
• Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
• Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
• Du hast kein Problem damit im Schichtdienst und auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
• Du bist körperlich fit und Arbeit am Bahnsteig macht dir nichts aus

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